Algemene Voorwaarden
- Laatst bijgewerkt: 25 januari 2026
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: Kavanous Coffee B.V., gevestigd te Gyroscoopweg 10, Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 967346205.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
- Overeenkomst: Elke afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever tot het leveren van producten en/of diensten.
- Diensten: Alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven of die door Opdrachtnemer uit anderen hoofde worden verricht, waaronder begrepen de levering van koffiemachines, koffiebonen, onderhoud en barista trainingen.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
- De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
Artikel 3 - Aanbiedingen en Offertes
- Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Aanbiedingen en offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
- Prijzen zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de acceptatie van het aanbod door Opdrachtnemer is ontvangen.
Artikel 4 - Uitvoering van de Overeenkomst
- Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap.
- Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
- Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt.
- Indien de voor de uitvoering benodigde gegevens niet tijdig worden verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering op te schorten.
Artikel 5 - Levering
- Levering geschiedt af bedrijf, tenzij anders overeengekomen.
- Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
- Het risico van de producten gaat over op Opdrachtgever op het moment van levering.
- Indien de producten niet kunnen worden afgeleverd, worden deze voor rekening en risico van Opdrachtgever opgeslagen.
Artikel 6 - Abonnementen en Doorlopende Diensten
- Abonnementen worden aangegaan voor de periode zoals vermeld in de overeenkomst.
- Na afloop van de initiële periode wordt het abonnement stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
- Opzegging van een abonnement dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
- Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de prijzen van abonnementen jaarlijks aan te passen, met een aankondigingstermijn van minimaal één maand.
Artikel 7 - Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Opdrachtnemer aan te geven wijze.
- Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.
- Alle kosten van invordering, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, komen voor rekening van Opdrachtgever.
- Opdrachtnemer is gerechtigd de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten totdat Opdrachtgever aan al zijn verplichtingen heeft voldaan.
Artikel 8 - Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde producten blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat Opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
- Opdrachtgever is niet bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten te verpanden of anderszins te bezwaren.
- Bij gehuurde apparatuur blijft het eigendom te allen tijde bij Opdrachtnemer.
Artikel 9 - Garantie en Klachten
- Opdrachtnemer garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan gesteld kunnen worden.
- De garantietermijn bedraagt 12 maanden na levering, tenzij anders overeengekomen.
- Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk aan Opdrachtnemer te worden gemeld.
- Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer het product herstellen of vervangen, dan wel een passende prijsreductie toepassen.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
- Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
- De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.
Artikel 11 - Overmacht
- Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
- Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van Opdrachtnemer die de nakoming van zijn verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert.
- Indien de overmacht langer dan drie maanden voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 12 - Intellectueel Eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op door Opdrachtnemer ontwikkelde materialen blijven bij Opdrachtnemer.
- Opdrachtgever verkrijgt slechts een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
- Het is Opdrachtgever niet toegestaan materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 13 - Geheimhouding
- Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.
- Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 14 - Privacy en Gegevensverwerking
- Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid.
- Opdrachtgever garandeert dat de door hem verstrekte persoonsgegevens rechtmatig zijn verkregen.
Artikel 15 - Herroepingsrecht (Consumenten)
Dit artikel is uitsluitend van toepassing indien Opdrachtgever een consument is in de zin van de Europese wetgeving.
- De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).
- Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument Opdrachtnemer via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte te stellen.
- De consument dient het product binnen 14 dagen na de herroeping terug te zenden in originele staat.
- Opdrachtnemer vergoedt alle ontvangen betalingen binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping.
- Het herroepingsrecht is niet van toepassing op diensten waarvan de uitvoering met instemming van de consument is begonnen.
Artikel 16 - Beëindiging
- Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van zijn verplichtingen.
- Bij ontbinding blijven reeds gefactureerde bedragen verschuldigd.
- Opdrachtnemer heeft het recht bij beëindiging eventuele ter beschikking gestelde apparatuur terug te halen.
Artikel 17 - Wijziging Voorwaarden
- Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
- Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking aan Opdrachtgever.
- Indien Opdrachtgever niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft hij het recht de overeenkomst te beëindigen per de datum van inwerkingtreding van de wijzigingen.
Artikel 18 - Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
- Partijen zullen eerst trachten geschillen in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.
- Consumenten kunnen geschillen ook voorleggen aan het Europees platform voor online geschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 19 - Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Kavanous Coffee B.V.
Gyroscoopweg 10, Amsterdam
KVK: 967346205
E-mail: [email protected]
De beste koffie voor jouw kantoor. Machines, bonen
en training. Wij regelen alles.
- Gyroscoopweg 10, Amsterdam
© 2026 Kavanous Coffee B.V. Alle rechten voorbehouden.
KVK: 967346205